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用户服务协议

服务内容、订单确认与双方责任。

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规则草案 · 更新日期:2026 年 9 月 14 日
经营主体与具体服务时限尚待补充;购买前请与客服确认完整交易信息。

1. 服务方与适用范围

TOAIWAY 为独立第三方订阅支付与开通服务品牌。本版本为待补充经营信息的服务规则草案,经营主体尚待完善,售后邮箱为 575023583@qq.com,该邮箱不受理充值下单。本网站不直接收款。正式交易前应展示服务方真实名称、有效联系方式及适用的经营信息,并由双方确认。

2. 服务内容

本服务仅针对客户本人持有的 ChatGPT 账号,按双方确认的套餐、周期与报价提供订阅付款和激活协助。服务不包含账号转让、共享使用权、网络访问工具或平台限制的规避。

3. 购买前提

客户须确认账号合法归本人使用,并符合 OpenAI 对地区、年龄、账号和使用行为的要求。双方应优先确认无需移交登录凭据的可行协助方式。不满足服务条件、无法确认账号状态或无法采用符合平台规则的方式时,不接受付款。

4. 订单确认与价格

付款前应逐项确认套餐名称(包括 Pro 的具体订阅选项)、一个月订阅周期的起止或计算方式、人民币固定总价、预计处理时间、必要配合事项及售后规则。总价包含订阅付款成本和服务费;未经客户再次确认,不增加费用。咨询或复制咨询文字不会生成订单。

5. 交付与续费

以客户对应 ChatGPT 账号页面显示所购付费套餐成功激活作为交付标准,并核对套餐和周期;仅银行卡扣款不能作为完成证明。本次服务不构成后续周期的持续扣款授权。开通时应告知平台侧续费状态及取消或后续处理安排。

6. 服务责任

因我方支付原因造成未开通、套餐不符或无法履约的,按售后规则重新处理或退款。开通后的支付撤销、拒付或其他支付相关异常,仍受理核查,不能仅以“已交付”一概排除责任。客户自身使用、平台风控和政策等问题,应根据证据判断原因。

7. 个人信息与争议处理

信息处理按隐私政策进行。发生争议时请先通过售后联系渠道提出订单号、问题及诉求,双方核实后协商;协商不成,可依适用法律通过合法渠道解决。规则不排除消费者的法定权利,也不免除服务方依法应承担的责任。

8. 规则更新

服务范围、联系方式或规则变化将更新页面。与已确认订单相关的价格和重要履约条件,未经双方协商不追溯变更。

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